客戶在使用聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的過程中,碰到插了物聯(lián)卡還是沒法正常上網(wǎng)的狀況,這是怎么回事呢?其實(shí)很多時(shí)不能上網(wǎng),很有可能是物聯(lián)卡欠費(fèi)了,除此之外還可能是機(jī)器設(shè)備無法識(shí)別物聯(lián)網(wǎng)卡、本地?cái)?shù)據(jù)信號(hào)弱、機(jī)器硬件故障指示等緣故,這時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)來說一個(gè)功能完善、使用方便的物聯(lián)網(wǎng)卡管理平臺(tái)對(duì)卡進(jìn)行管理,情況就會(huì)好上很多,小編整理了關(guān)于聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的6條問題,一起來看一下吧。[物聯(lián)卡連不上網(wǎng)怎么辦(聯(lián)通物聯(lián)卡不能上網(wǎng)怎么辦)]。
1、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡沒有網(wǎng)絡(luò),沒有信號(hào),沒有服務(wù)
答:更換設(shè)備,如果還是這樣的問題,那就是聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的問題,如果更換的設(shè)備能顯示正常,那就是設(shè)備的問題,那就是檢查物聯(lián)網(wǎng)卡是否激活,沒有激活,也沒有信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果是開著的,就不可能用了,可以和賣家換卡解決。
2、買張新聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡,用了一段時(shí)間無法使用
答:拿到卡后是否立即插入卡開始使用?如果使用,說明已超過激活的2M免費(fèi)流量,導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)、欠費(fèi)報(bào)銷、暫停使用,都可以解決。
3、電信移動(dòng)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡充值費(fèi)用后還是無法使用
答:您激活時(shí)是否使用了大量激活流量導(dǎo)致欠費(fèi)?如果你開始充值,導(dǎo)致套餐流量無法有效使用,因此無法使用;或者已充值,無論是充值多少錢,如果沒有,則無法使用,因此必須支付所欠費(fèi)用,并等待套餐扣除。
4、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡銀聯(lián)卡查詢數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致欠費(fèi),不能正常使用
答:銀聯(lián)卡的所有查詢接口都是不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。最好先下載流量監(jiān)控軟件,提前斷開網(wǎng)絡(luò)連接,否則會(huì)造成溢出、欠費(fèi),影響正常使用。
5、為什么電信移動(dòng)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡要在25號(hào)之前充值?
答:由于物聯(lián)網(wǎng)卡和企業(yè)集團(tuán)單位的結(jié)算期在25日之前,我們必須收集下個(gè)月使用的數(shù)據(jù)。如果不使用,我們將先暫停凍結(jié)。在下個(gè)月25日至3日之前,我們可以恢復(fù)正常使用費(fèi)用。如果沒有付款,我們可能會(huì)被集團(tuán)單位提前凍結(jié),然后進(jìn)入注銷流程。
6、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡銀聯(lián)卡已充值,套餐也已開通,無法使用。
答:首先詢問是否有欠款,如有欠款,請(qǐng)補(bǔ)足欠款,即可正常使用。如果查詢不欠費(fèi),套餐也有效,說明是移動(dòng)系統(tǒng)問題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)客服經(jīng)理解決。
正常狀況下,聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡出現(xiàn)沒法使用的狀況較少,除非是在一些資質(zhì)欠佳、質(zhì)量堪憂的代理商處選購的便宜物聯(lián)網(wǎng)卡,才非常容易出現(xiàn)應(yīng)用一段時(shí)間后沒法一切正常上外網(wǎng)的狀況。應(yīng)當(dāng)把問題抵制在根源,向技術(shù)專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)公司索卡,他們會(huì)給公司出示技術(shù)專業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)卡管理系統(tǒng),客戶可以對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡開展大批量管理方法,物聯(lián)網(wǎng)卡的資費(fèi)套餐、剩下總流量、話費(fèi)余額清晰可見,易于充值繳費(fèi)。