在小編從業(yè)的幾年里,被客戶咨詢過最多的問題就是物聯(lián)卡不能使用了是怎么回事?物聯(lián)卡停網(wǎng)是怎么回事?物聯(lián)卡怎么恢復(fù)使用?今天智宇物聯(lián)小編就針對這些關(guān)注度比較高的問題,給大家簡單地介紹一下,僅供參考。[物聯(lián)卡突然停機是怎么回事(物聯(lián)網(wǎng)卡狀態(tài)顯示停機怎么辦)]。
智宇物聯(lián):物聯(lián)卡停網(wǎng)怎么回事,細述物聯(lián)卡被停用的幾個原因
一、流量超額/欠費停用
也就是說企業(yè)所選物聯(lián)卡的套餐流量用超過了,這個大家都很好理解,眾所周知,物聯(lián)卡流量套餐是自動扣費的,如果卡中沒有余額,那么就會停機,這種處理起來也很簡單,只需要充值續(xù)費即可。
提醒建議:一些企業(yè)實時關(guān)注自己的流量,當看到流量套餐快要使用完時,防止物聯(lián)網(wǎng)卡自動超停造成不必要的損失。
二、人工主動停用
物聯(lián)網(wǎng)卡套餐還在有效期內(nèi),并且卡沒有欠費和超流量,則可以進行人工停用,也可再次人工開啟(比如設(shè)備平時流量用得多,但在套餐有效期內(nèi)有一段時間不需要使用,則可以進行人工停用,節(jié)省流量使用)。
提醒建議:一些企業(yè)不要隨便設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)卡的開啟和關(guān)閉,以免造成不必要的損失。
三、過期停用
移動運營商只會給到期后的卡號保留三個月,而且停機保號是要收費的,超過三個月的則會自動注銷,所以,物聯(lián)卡過期后的三個月內(nèi)還是可以繼續(xù)續(xù)費使用的,且物聯(lián)卡續(xù)費后會在當月自動復(fù)機。
提醒建議:一些企業(yè)用戶定期為物聯(lián)網(wǎng)卡進行充值,防止物聯(lián)網(wǎng)卡過去停機造成不必要的損失。
四、違規(guī)停機
運營商發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,主動停機。運營商官方規(guī)定工業(yè)級別的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)卡是不能放入到手機中純個人流量上網(wǎng),運營商系統(tǒng)檢測到手機個人上網(wǎng),系統(tǒng)自動停機。
提醒建議:企業(yè)不要冒風(fēng)險把物聯(lián)網(wǎng)卡放到個人手機使用。
五、信號臨時中斷
由于運營商的通訊網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或者故障,導(dǎo)致這個基站覆蓋范圍內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)卡無法接入網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致中斷通訊。一般來說,出現(xiàn)這種問題在運營商運維部門都是頭等大事,優(yōu)先要處理的問題。所以一般都會很快恢復(fù)。
在企業(yè)物聯(lián)卡的使用過程中,物聯(lián)網(wǎng)卡的停用很有可能會給用戶帶來一些不必要的損失和一些不好的體驗,因此,建議大家在注意一些物聯(lián)卡使用規(guī)則之時,也要注意選擇代理商家平臺,一個優(yōu)秀的代理商家可以最大程度的幫客戶避免一些損失。