最近有非常多的網(wǎng)友加到我們網(wǎng)站客服,主要談到的問(wèn)題,就是物聯(lián)網(wǎng)卡的問(wèn)題。[物聯(lián)網(wǎng)卡什么情況下就不能使用了(物聯(lián)卡使用注意事項(xiàng))]。眾所周知,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡的需求也越來(lái)越大。企業(yè)應(yīng)用物聯(lián)卡,主要應(yīng)用在一些特定的行業(yè)應(yīng)用上,比如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧農(nóng)業(yè)、智慧水文、智慧城市等方方面面。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)用的物聯(lián)卡不會(huì)存在太大的問(wèn)題,因?yàn)槠髽I(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)卡應(yīng)用場(chǎng)景固定,也不會(huì)對(duì)物聯(lián)卡經(jīng)常插撥。
一般出現(xiàn)問(wèn)題的,主要集中在家庭及個(gè)人用戶,比如在智能家居(智能電視、視頻監(jiān)控、多媒體音箱、家庭辦公電腦等),或者個(gè)人物聯(lián)卡時(shí)使用出現(xiàn)問(wèn)題。
我們特別整理了一下,主要有以下問(wèn)題:
有些是物聯(lián)卡無(wú)法激活,有些是卡被鎖了,有些是找不到地方充值的,有些是停機(jī)了,有的是聯(lián)系不上原來(lái)的代理商銷售或客服了。
由于這用戶出現(xiàn)的物聯(lián)卡故障特別多,針對(duì)這些問(wèn)題,新物聯(lián)網(wǎng)特別整理相關(guān)問(wèn)題解決的方法。
1、針對(duì)卡出現(xiàn)問(wèn)題和故障時(shí),第一時(shí)間找到您原來(lái)購(gòu)買卡的銷售渠道或客服,聯(lián)系他們解決。
全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)卡相應(yīng)的大小代理商,應(yīng)該有幾千家或更多,充值或售后處理的渠道肯定也會(huì)有所不同。物聯(lián)卡的資費(fèi)和套餐,肯定也會(huì)不一樣。目前運(yùn)營(yíng)商沒有統(tǒng)一的充值或管理平臺(tái),都是運(yùn)營(yíng)商下面的代理商自行搭建的平臺(tái)。
2、三大物聯(lián)網(wǎng)卡運(yùn)營(yíng)商,在卡面都有特別說(shuō)明,物聯(lián)網(wǎng)專用卡。所以我們建議您,物聯(lián)網(wǎng)卡不要插在手機(jī)上直接使用。如果您是在智能家居里使用時(shí),可以通過(guò)無(wú)線路由器(比如華為無(wú)線wifi寶等)終端設(shè)備進(jìn)行連接。
3、物聯(lián)網(wǎng)卡運(yùn)營(yíng)商有要求實(shí)施機(jī)卡綁定功能,所以請(qǐng)不要多次對(duì)物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行插撥或者更換設(shè)備使用,以免造成鎖卡停機(jī)。一般運(yùn)營(yíng)商或者代理可能會(huì)有一次重新激活的機(jī)會(huì)。
4、請(qǐng)盡量選擇正規(guī)企業(yè)購(gòu)買,正規(guī)的公司而不是個(gè)人,這樣您用卡將會(huì)更加安全可靠。
5、請(qǐng)不要貪圖便宜,如果過(guò)于便宜,那也可能會(huì)存在限速、流量虛標(biāo)等問(wèn)題。如果您一定要購(gòu)買,也盡可能采用月充的方式,以免出現(xiàn)問(wèn)題,損失降到最低。
以上就是新物聯(lián)為您總結(jié)的五點(diǎn)需要特別注意的問(wèn)題,希望對(duì)您有所幫助!
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)都帶來(lái)了極大的便利,同時(shí)消費(fèi)者也需要正確、安全地使用物聯(lián)網(wǎng)卡,以免受到損失。